Внедрение изменений

Описание

Мир бизнеса постоянно изменяется. Чтобы процесс внедрения изменений в вашей компании был успешным, необходимо закрепить проведенную реорганизацию и продолжать изменения. Добиться этого вам помогут сплоченные и гибкие команды, атмосфера доверия и открытости. Все это необходимо, если ваша компания действительно собирается извлечь выгоду из процесса преобразований.

Этот курс содержит эффективные методики, которые помогут вам не только реализовать и закрепить изменения, но и двигаться вперед – к непрерывному улучшению. Процесс изменений никогда не заканчивается. Вы, как менеджер, должны добиться того, чтобы каждый этап этого процесса проходил успешно и была создана надежная основа для последующих изменений.

Целевая аудитория

Легко ли быть менеджером?

Описание

Типичные ошибки начинающего руководителя, незнание базовых принципов эффективного управления приводят к низким показателям в работе подразделения, недовольству начальства и конфликтам с подчиненными. О том, как происходит становление нового руководителя, к каким выводам он приходит, постигая азы управленческой науки, рассказывает курс "Легко ли быть менеджером?".

Курс ответит на следующие вопросы: В чем смысл деятельности менеджера? Что в ней является главным? С чего стоит начать? Как построить отношения с бывшими коллегами, а теперь - подчиненными? Как правильно спланировать и организовать работу подразделения? Что можно и что нельзя делегировать? Как мотивировать людей на работу с высокими результатами? Как правильно осуществлять контроль? и множество других.

Целевая аудитория

Курс адресован как начинающим руководителям, делающим первые шаги в управленческой деятельности, так и опытным менеджерам, стремящимся освоить современные подходы к управлению и получить конкретные рекомендации по развитию практических навыков управления.

Навыки современного менеджера

Описание

Курс "Навыки современного менеджера" рассказывает о том, что необходимо знать и уметь современному руководителю. В этом курсе подробно описывается каждый аспект работы - направление деятельности, в котором менеджер должен строить свою работу как с коллективом, так и с отдельными сотрудниками. Кроме того, курс дает навыки техники активного слушания, разрешения конфликтов и работы с группой.

Целевая аудитория

Для руководителей разных уровней, лиц, принимающих решения, руководителей организаций.

Первые шаги в роли менеджера

Описание

В чем заключается процесс становления менеджера? Какие навыки необходимы квалифицированному управленцу? Чего от него ожидают другие люди? Эти вопросы естественны для тех, кто собирается стать менеджером или недавно назначен на эту должность.

Переход к первой управленческой роли - это, вероятно, одна из самых больших перемен в вашей профессиональной жизни. Превращение подчиненного в менеджера – увлекательный, но сложный процесс. На какое-то время человек покидает область, где он чувствовал себя комфортно и добился успеха, и оказывается на новой незнакомой территории. До этого он был одним из членов коллектива, а теперь он должен руководить коллективом, – такая перемена может привести в замешательство.

Целевая аудитория

Примерная продолжительность: 6 часов

Планирование эффективных совещаний

Описание

Если ваш бизнес требует частого проведения совещаний, вы отлично знаете, сколько времени они занимают. Недавние исследования показали, что менеджеры тратят больше половины своего рабочего времени на совещания. То же самое исследование показало, что менеджеры считают треть проведенных совещаний непродуктивными.

В этом курсе мы расскажем вам как улучшить качество проводимых вами совещаний. Кроме того, что он поможет вам разработать стратегии подготовки эффективных совещаний, после прохождения курса вы также научитесь обращать внимание на важность всех составляющих хорошего совещания - участников, места, цели, времени, повестки дня и атмосферы.

Целевая аудитория

Для менеджеров, которые хотят улучшить свои навыки управления, членов советов или комиссий, участников совещаний, помощников руководителей.

Примерная продолжительность: 2.5 Часа

Проведение эффективных совещаний

Описание

Предлагаемый курс состоит из следующих трех уроков, специально разработанных для обеспечения эффективности проводимых вами совещаний:

• Рациональное использование времени в ходе совещания
• Средства эффективного проведения совещаний
• Проведение совещаний различных типов

Целевая аудитория

Для менеджеров среднего звена, руководителей подразделений

Примерная продолжительность: 2.5 Часа

Роль менеджера в компании XXI века

Описание

Теперь, когда вы стали менеджером, вам необходимо рассматривать свою работу и работу подчиненных со стратегической точки зрения: оценивать, какой вклад вы вносите в общее дело компании, понимать, какое место ваш отдел занимает по отношению к другим отделам организации. Вы должны постоянно искать способы улучшения деятельности: повышать качество продукции и услуг, совершенствовать рабочие процессы и улучшать коммуникации. Никогда не останавливайтесь на достигнутом: самодовольство – враг непрерывного развития, а следовательно, и успеха. Этот курс расскажет вам, какой должна быть бизнес-стратегия, какие улучшения может внести менеджер-новичок в деятельность компании, что нужно сделать, чтобы наиболее эффективно удовлетворять потребности клиентов и достигать целей компании.

Целевая аудитория

Любой сотрудник, который ожидает назначения или недавно был назначен на свою первую руководящую должность.

Ситуационное руководство

Описание

Предлагаемая концепция ситуационного руководства научит Вас четко планировать и эффективно организовывать свою работу и работу подчиненных. Вы узнаете всё (или почти всё) о стилях руководства и стилях общения. Овладев теоретическими знаниями, Вы сумеете правильно подбирать кадры и распределять обязанности между сотрудниками для выполнения конкретных заданий и решения возникающих проблем. Вы научитесь отслеживать и анализировать процесс выполнения порученного задания, а также оказывать содействие подчиненному, когда этого потребует ситуация. В результате обучения Вы приобретете профессиональные качества руководителя и уверенность в себе!

Целевая аудитория

Для руководителей, менеджеров среднего звена и лиц, принимающих решения.

Стратегии перехода к роли менеджера

Описание

Суметь плавно перейти от роли технического специалиста к роли менеджера очень важно для вашего успеха как менеджера. Вы уже доказали свою техническую квалификацию и готовы сделать следующий шаг. В своей новой роли вы будете сосредоточены не на процессе производства, а на управлении им. Этот курс описывает основные принципы становления эффективного менеджера. В частности, вы узнаете о том, как подготовиться к переходу на новою должность, как развить навыки менеджера и по каким критериям оценивать свою успешность. Кроме того, вы узнаете о реалиях менеджмента, таких, как управление в условиях информационной эры, эффективная работа с коллегами и поддержание хороших взаимоотношений с руководителем. Завершив этот курс, вы сможете перейти от должности технического специалиста к должности менеджера, владеющего инструментами, необходимыми для успешного управления отделом.

Целевая аудитория

Этот курс предназначен для технических специалистов, которые переходят или собираются занять должность менеджера внутри своей компании.

Примерная продолжительность: 6.5 Чаcов

Управление в процессе перемен

Описание

Представьте следующую ситуацию. Вы перешли на новую работу – такую, о которой всегда мечтали. Вы приходите в свой кабинет, знакомитесь с новыми коллегами и приступаете к делам. Но здесь все по-другому, все отличается от старой работы. Ваш стол стоит не так, в столовой нет любимого кофе, да и кресло не такое удобное. Именно так и ощущаются перемены. Вы чувствуете себя сбитым с толку: все работает, но не так, как раньше. Вы знаете, как должно было быть, но все не так, как вы себе представляли. В этой ситуации сотруднику нужна помощь руководителя, его поддержка и понимание, чтобы справиться со смущением и привыкнуть к новой рабочей обстановке. Курс «Управление в процессе перемен» расскажет о тех проблемах, с которыми вы можете столкнуться, а также даст советы, как поддержать сотрудников и справиться с неизбежными трудностями. Процесс перемен никогда не бывает простым. Люди чувствуют себя неуверенно, им кажется, что их недооценивают, изменения могут пугать их. Ваша задача – помочь подчиненным преодолеть эти проблемы, и данный курс научит вас этому.

Целевая аудитория

Менеджеры по управлению проектами, ведущие сотрудники и руководители, ответственные за осуществление перемен.

Предварительная продолжительность 4 часа